Сервисы и услуги

Система развлечений
Наслаждайтесь в полёте просмотром фильмов и сериалов
Рюкзак Победы
Проходите мимо калибратора с фирменным рюкзаком Победы
Чат-бот Витя
Отвечает на вопросы, оформляет билеты и отслеживает статусы рейсов

Часто задаваемые вопросы

Билет, купленный у авиакомпании «Победа», можно вернуть только в том случае, если такая возможность предполагается тарифом. Базовые тарифы невозвратные.

Чтобы пройти на посадку в самолет, пассажир должен предъявить посадочный талон и паспорт. Билет для этой процедуры не требуется, так как вся необходимая информация есть в базе авиакомпании.

Электронная регистрация начинается за 24 часа до вылета самолета. На российских рейсах она закрывается за 40 минут, а на международных – за 4 часа до отправления. В аэропорту регистрация начинается за 2–3 часа и становится недоступной за 40 минут до вылета.

В авиакомпании «Победа» предусмотрены ограничения на провоз багажа. В том случае, если пассажир их превысил, ему необходимо внести доплату. Стоимость услуги определяется величиной перевеса. За каждые 3 кг взимают около 500 рублей. Оплатить перевес можно, как в аэропорту, так и заранее, через личный кабинет. Второй вариант будет дешевле.

Провоз электронных сигарет на борту самолетов «Победа» не запрещен. Однако в багаж их сдать нельзя. Также запрещено купить электронные устройства во время полета.

Обмен авиабилета авиакомпании «Победа» возможен. Условия обмена определяются тарифом. Процедуру можно выполнить самостоятельно, через личный кабинет или, позвонив в колл-центр.

Авиакомпания «Победа» дает возможность исправить ошибку в билете не позднее, чем за 4 часа до вылета. Для внесения изменений необходимо связаться с работниками компании и сообщить им номер бронирования, а также паспортные данные. Если ошибка не существенна, изменения внесут бесплатно. В других случаях потребуется внести доплату, в соответствии с условиями тарифа.

Чтобы отправиться в полет с питомцем, нужно заранее связаться с сотрудниками авиакомпании и сообщить им о своем намерении. Животных можно провозить только в салоне самолета, в специальной переноске с габаритами не более 46х28х22 см. Ее дно должно быть выстлано абсорбирующим материалом. Не менее важно, чтобы переноска хорошо вентилировалась, была прочной и удобной. С собой обязательно нужно взять ветеринарный паспорт и справку о прививках.

Чтобы отправиться в путешествие с ребенком, необходимо предоставить его свидетельство о рождении или паспорт (если его возраст более 14 лет). Если ребенок отправляется в полет с сопровождающим, с собой необходимо взять нотариальную доверенность от родителей.

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте первыми лучшие предложения и актуальные новости
Нажимая «Подписаться», я присоединяюсь к Правилам подписки на информирование

Как купить дешевые билеты на самолет авиакомпании S7

Покупка дешевых авиабилетов S7 Airlines возможна несколькими способами, доступными каждому. Лучший способ — отслеживать акции и распродажи на официальном сайте авиакомпании и в мобильном приложении. Курсы часто обновляются и иногда можно поймать скидки на популярные направления.

  • Покупайте билеты заранее: чем раньше, тем дешевле стоимость перелета
  • Рассматривайте утренние и ночные рейсы — на такие билеты часто действует сниженная цена
  • Используйте подписку на рассылку акций S7 для получения уведомлений о скидках
  • Пользуйтесь программой лояльности S7 Priority: копите мили и используйте их для оплаты частично или полностью
  • Периодически проверяйте цены на разные даты и играйте с временем вылета
  1. Зайдите на сайт S7.ru или используйте мобильное приложение
  2. Выберите направление и даты
  3. Сравните тарифы на календаре низких цен
  4. Выберите подходящий рейс и оформите билет онлайн
  5. Оплатите удобным способом (карта, электронный кошелек, перевод)

Билеты также можно купить у официальных агентов и в туристических агентствах, но обычно дешевле бронировать напрямую через S7.

Правила перевозки багажа S7 Airlines

  • Ручная кладь — до 10 кг для эконом-класса и до 15 кг для бизнес-класса; габариты — 55х40х23 см
  • Багаж для большинства тарифов — одно место не более 23 кг и не больше 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота)
  • В безбагажных тарифах право на бесплатный багаж отсутствует, разрешена только ручная кладь
  • Для детских и спортивных товаров действуют особые условия — рекомендуем уточнить их на сайте S7 или у оператора заранее
  • Животные перевозятся по специальным правилам: вес переноски и животного — до 8 кг в салоне, до 23 кг — в багажном отсеке

Превышение веса или габаритов оплачивается дополнительно; есть услуга перевозки нестандартного багажа.

Тип багажа Эконом-класс Бизнес-класс
Ручная кладь 10 кг 15 кг
Зарегистрированный багаж 1 место до 23 кг 1 место до 32 кг

Самолетный парк S7 Airlines

S7 Airlines владеет одним из самых молодых и современных парков среди российских авиакомпаний. В эксплуатации свыше 100 воздушных судов, средний возраст которых не превышает 10 лет.

  • Airbus A319, A320, A320neo, A321, A321neo
  • Boeing 737-800 и Boeing 737 MAX
  • Embraer 170 и Embraer 175

Компания постоянно обновляет свой флот, делая ставку на эффективность, топливную экономичность и комфорт пассажиров.

Модель Количество Средний возраст
Airbus (A319/A320/A321/neo) 61 ~8 лет
Boeing 737 23 ~9 лет
Embraer 175 17 ~5 лет

Города базирования S7 Airlines

  • Москва — аэропорт Домодедово
  • Новосибирск — аэропорт Толмачёво
  • Иркутск — аэропорт Иркутск
  • Владивосток — аэропорт Кневичи
  • Красноярск — аэропорт Емельяново

Основные хабы расположены в Москве и Новосибирске, остальные города базирования обеспечивают обширное покрытие рейсов по всей России.

В какие города летает S7 Airlines

Направления S7 Airlines покрывают всю Россию — европейскую часть, Сибирь, Дальний Восток, а также ближнее и дальнее зарубежье. Компания обслуживает как крупные города, так и менее популярные направления.

  • Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Иркутск, Владивосток, Сочи, Симферополь, Калининград
  • Баку, Алматы, Анталья, Бангкок, Пекин, Нур-Султан, Тбилиси, Дубай, Прага,Берлин, Пхукет, Тиват, ОАЭ, Республика Корея и еще десятки зарубежных городов

На сайте S7 Airlines представлен полный список направлений и расписание рейсов. Перевозчик регулярно открывает новые маршруты, расширяя свою географию в Европе и Азии.

Россия СНГ Европа и Азия
Омск, Новосибирск, Благовещенск,
Самара, Красноярск, Иркутск и др.
Баку, Алматы, Нур-Султан,
Шымкент, Тбилиси и др.
Анталья, Бангкок, Дубай,
Прага, Пхукет, Тиват и др.

История развития S7 Airlines

S7 Airlines (ранее «Сибирь») берёт своё начало в 1957 году, когда из Новосибирска был совершен первый рейс в Москву. Компания прошла длинный путь от регионального перевозчика до одной из крупнейших частных авиакомпаний России. В 2005 году был создан запоминающийся бренд S7.

  • 1957 — первый гражданский рейс по маршруту Новосибирск – Москва
  • 1992 — основана авиакомпания «Сибирь»
  • 2005 — переход на бренд S7 Airlines
  • 2007 — собственная программа лояльности S7 Priority
  • 2010 — вступление в международный альянс oneworld
  • 2011 и далее — активное развитие, модернизация флота, внедрение онлайн-сервисов, запуск S7 Technics, S7 Training, S7 Cargo и других дочерних компаний

Сегодня S7 Airlines — это современный холдинг, лидер в сфере отечественных и международных авиаперевозок, активно внедряющий новые технологии и сервисы.

Контакты авиакомпании S7 Airlines

  • Официальный сайт: www.s7.ru
  • Горячая линия: 8-800-700-0707
  • Общий номер: +7 (495) 783-0707
  • Служба поддержки: Форма обратной связи
  • Адрес головного офиса: Новосибирская область, г. Обь-4, 633104
Город Офис Телефон
Москва Аэропорт Домодедово +7 (495) 783-0707
Новосибирск Аэропорт Толмачёво 8-800-700-0707
Показать
Прокрутить вверх